ProGuideClub

For Guides / Для гидов

Для гидов

Не просто разместить экскурсию. Построить своё имя.

ProGuideClub создан не только для того, чтобы турист мог найти экскурсию.

Здесь у гида есть собственное место.

Своя страница.
Свои публикации.
Свои экскурсии.
Свои отзывы.
Свой Журнал.
Люди, которые подписаны именно на вас.

Потому что хороший гид — это не карточка с ценой и кнопкой «Забронировать».

Это человек, которого запоминают.

Ваша страница — это вы

У каждого гида в ProGuideClub есть собственная публичная страница.

Здесь можно рассказать о себе, добавить фотографию, указать языки и места, где вы работаете.

Там же находятся ваши экскурсии, отзывы, публикации, статьи Журнала, достижения и история вашей работы на платформе.

Можно добавить сайт, социальные сети и другие публичные ссылки.

То есть турист видит не безликую экскурсию среди сотен похожих предложений.

Сначала он может посмотреть, кто вы.

Почитать, что вы пишете.
Посмотреть ваши экскурсии.
Увидеть отзывы.
Понять, как вы общаетесь с людьми и насколько хорошо знаете своё место.

И уже потом решить, хочет ли провести день именно с вами.

Пишите о том, что знаете лучше других

На своей странице можно вести обычную социальную ленту.

Расскажите историю из работы.
Покажите место, которое любите.
Опубликуйте фотографии.
Объясните, почему один район города интереснее другого.
Расскажите то, чего нет в стандартном путеводителе.

Для более объёмных материалов есть Журнал.

У гида может быть собственный Журнал со своим названием и описанием.

Сегодня турист нашёл вашу статью.

Через неделю открыл ваш профиль.

А через месяц вспомнил именно о вас, когда собрался в этот город.

Экскурсия заканчивается через несколько часов.

Ваше имя остаётся.

Есть Upvote — место, где можно просто быть полезным

В публичном Upvote путешественники задают вопросы, рассказывают о поездках и ищут советы.

Гид тоже может участвовать.

Не обязательно каждый раз что-то продавать.

Иногда достаточно просто нормально ответить человеку:

куда сходить;
где лучше остановиться;
что посмотреть;
какой район выбрать;
чего туристу лучше не делать.

Так люди знакомятся с вами ещё до того, как им понадобится экскурсия.

Upvote — не доска рекламных объявлений.

Это социальная часть ProGuideClub, где ценность начинается с общения.

А ещё есть место только для своих

После верификации и при действующем коммерческом доступе гид получает доступ в Upvote Club.

Туристов там нет.

Это отдельное профессиональное пространство для людей, которые работают в туризме.

Можно обсудить рабочую ситуацию.
Спросить совета у коллег.
Поделиться опытом.
Рассказать о проблеме.
Помочь другому гиду.

Без необходимости объяснять туристу, почему профессиональный вопрос вообще возник.

Иногда гидам тоже нужны гиды.

Коллеги могут быть не только собеседниками

В ProGuideClub есть и профессиональные B2B-инструменты.

Можно публиковать предложения для нужной страны или города, смотреть предложения коллег и откликаться на них.

Нужен человек на конкретную работу — можно попробовать найти его внутри профессионального сообщества.

Отклик сам по себе ни к чему стороны не обязывает.

Это просто способ найти друг друга и начать разговор.

Создавайте экскурсии так, как работаете именно вы

В ProGuideClub гид может самостоятельно создавать туристические продукты и управлять ими.

Это могут быть обычные экскурсии, многодневные маршруты или трансферы.

Можно настроить географию, программу, расписание, доступные даты и временные слоты, цену, условия бронирования, правила оплаты и отмены и другие параметры услуги.

Можно установить цену за человека или стоимость для всей группы.

Также можно учитывать собственные расходы и видеть расчётную экономику своей работы.

Внутренние расходы остаются внутренними — турист не видит вашу бухгалтерию.

Цена ваша

Вы сами определяете стоимость своей услуги.

ProGuideClub не забирает процент от вашей экскурсии.

Мы не удерживаем комиссию из стоимости туристической услуги.

Не добавляем туристу сверху собственный сбор за бронирование.

И не проводим через обычный процесс бронирования оплату самой экскурсии.

Условия оплаты, предоплаты и отмены устанавливаете вы в правилах своей услуги.

Турист видит эти условия до отправки заявки.

И правила работы тоже ваши

Один гид работает по предоплате.

Другой принимает оплату после экскурсии.

У одного отмена возможна за сутки.

У другого действуют другие условия.

ProGuideClub не должен придумывать эти правила вместо вас.

Вы сами устанавливаете условия предоставления услуги, оплаты и отмены в рамках доступной функциональности платформы.

Перед бронированием турист знакомится с актуальной версией этих условий и принимает её.

Бронирования без хаоса

Когда турист выбирает экскурсию, он может отправить вам запрос на бронирование.

Вы видите новую заявку и принимаете решение.

После принятия заявка становится заказом, и дальше работа продолжается уже между вами и туристом.

В рабочем разделе можно видеть новые заявки, принятые заказы, завершённые и отменённые бронирования.

Без необходимости собирать всю историю по разным мессенджерам и заметкам.

Расписание тоже живёт здесь

У гида есть календарь.

Можно показывать доступное время, закрывать отдельные дни, учитывать занятость и видеть предстоящие бронирования.

Это не значит, что ProGuideClub начинает управлять вашим рабочим днём.

Наоборот.

Вы сами показываете системе, когда готовы работать.

Общайтесь с туристом напрямую

В ProGuideClub есть собственный Messenger.

Когда турист пишет вам или появляется бронирование, можно спокойно обсуждать детали поездки.

В чат можно отправлять сообщения, фотографии, карточки своих экскурсий и использовать подготовленные ответы.

При необходимости можно поделиться контактами.

Мы не пытаемся спрятать вас от туриста за стеной платформы.

В публичном профиле можно указывать социальные сети, сайт и другие доступные контакты.

Но есть важная граница:

гид не может просматривать профили туристов и первым рассылать им рекламные сообщения.

Турист находит вас и сам начинает разговор, либо общение возникает в связи с бронированием.

Нам кажется, так честнее.

Репутация остаётся с вами

После поездки турист может оставить отзыв или более подробную рецензию.

Отзывы, рейтинг и завершённые экскурсии становятся частью вашего публичного профиля.

Со временем страница начинает рассказывать о вашей работе уже не только вашими словами.

Есть и система достижений.

Достижения за работу и активность тоже могут появляться на вашей странице.

Это небольшие вещи.

Но именно из таких вещей со временем складывается репутация.

Посмотрите, что действительно работает

У гида есть аналитика.

Можно отдельно смотреть коммерческую сторону: интерес к экскурсиям, переходы, заявки, принятые заказы и отмены.

И отдельно — социальную.

Что происходит с вашим профилем.
Как растёт число подписчиков.
Как работают публикации.
Что происходит с вашим Журналом.
Как вы проявляете себя в Upvote.

То есть можно видеть не только:

«Покупают ли мои экскурсии?»

но и:

«Растёт ли вообще моё имя на платформе?»

И немного про деньги — но без банковской магии

В ProGuideClub есть внутренний финансовый раздел.

Он помогает видеть завершённые заказы, количество туристов, расчётный оборот, указанные расходы, расчётную прибыль и расходы, связанные с ProGuideClub.

Это не банковский счёт.

ProGuideClub не принимает за вас деньги туристов и не хранит выручку от экскурсий.

Это рабочий инструмент, который помогает посмотреть на собственную деятельность целиком.

Сначала верификация

Коммерческая работа начинается после верификации.

До неё можно подготовить профиль, экскурсии и необходимую информацию.

Нам важно, чтобы турист видел за коммерческим профилем реального профессионала, а не случайно созданный аккаунт.

После успешной верификации начинается пробный коммерческий период.

Сейчас его продолжительность — 90 дней.

В это время можно пользоваться коммерческой частью платформы, посмотреть, подходит ли она вам, развивать профиль, публиковать материалы, собирать отзывы и работать с туристами.

Потом — подписка. Не процент с вашей работы

После пробного периода коммерческий доступ работает по подписке.

Для GUIDE сейчас доступны:

30 дней — 59 USD;
182 дня — 339 USD;
365 дней — 650 USD.

Подписка не продлевается автоматически.

Новый оплаченный период вы покупаете сами, когда он вам нужен.

Если купить подписку ещё во время trial, оставшиеся бесплатные дни не пропадут — оплаченный период начнётся после них.

И снова главное:

ProGuideClub зарабатывает на подписке гида, а не на проценте с его экскурсий.

Нельзя купить первое место

У нас нет платной рекламы, которая поднимает одного гида над другим только потому, что он больше заплатил.

Нельзя купить место в выдаче.

Нельзя заплатить ProGuideClub за красивую цифру рейтинга.

Публичный профиль, ваша работа, отзывы, социальная активность и репутация остаются вашими основными инструментами.

Мы не обещаем первое место в Google.

Не обещаем очередь туристов завтра утром.

Но мы можем дать вам место, где всё, что вы строили годами, не заканчивается одной карточкой экскурсии.

Чего ProGuideClub не делает

Не забирает процент с вашей экскурсии.

Не берёт комиссию с туриста за бронирование.

Не принимает через обычный процесс бронирования деньги за саму экскурсию.

Не позволяет покупать место в выдаче.

Не даёт гидам спамить туристам в личных сообщениях.

И не позволяет продать коммерческий аккаунт вместе с «раскрученным профилем» следующему владельцу — учётные записи GUIDE нельзя продавать или передавать третьим лицам.

Это всё ещё социальная сеть

Можно прийти сюда только ради клиентов.

Но идея ProGuideClub немного шире.

Показывать свою работу.
Рассказывать о месте, которое вы знаете.
Знакомиться с коллегами.
Помогать туристам.
Писать.
Собирать отзывы.
Развивать собственную страницу.

И в какой-то момент человек может выбрать вашу экскурсию не потому, что она оказалась на три доллара дешевле соседней.

А потому что он уже понял:

«Я хочу пойти именно с этим гидом».

Вот ради этого мы всё и строим.

Добро пожаловать в ProGuideClub.

For Guides

Not Just a Place to List a Tour. A Place to Build Your Name.

ProGuideClub was created not only to help travelers find tours.

It is also a place where guides can build something of their own.

Your own page.
Your own posts.
Your own tours.
Your own reviews.
Your own Journal.
People who follow you because of who you are.

Because a good guide is more than a listing with a price and a “Book” button.

A good guide is someone people remember.

Your Page Is About You

Every guide on ProGuideClub has their own public page.

You can tell people about yourself, add a photo, list the languages you speak, and show where you work.

Your tours, reviews, posts, Journal articles, achievements, and history on the platform all live there too.

You can also add your website, social media, and other public links.

So a traveler does not just see another faceless tour among hundreds of similar offers.

They can first see who you are.

Read what you write.
Explore your tours.
See your reviews.
Get a sense of how you communicate and how well you know the place you work in.

And only then decide whether they want to spend a day with you.

Write About What You Know Best

Your profile also has its own social feed.

Tell a story from your work.
Show a place you love.
Post photos.
Explain why one neighborhood is more interesting than another.
Share something travelers will not find in a standard guidebook.

For longer-form content, there is the Journal.

A guide can have their own Journal with its own name and description.

Today, a traveler finds your article.

A week later, they open your profile.

A month later, they remember you when they decide to visit your city.

A tour lasts a few hours.

Your name stays with them.

There Is Upvote — a Place Where You Can Simply Be Helpful

In public Upvote, travelers ask questions, share trip experiences, and look for advice.

Guides can join the conversation too.

You do not have to sell something every time.

Sometimes it is enough to simply give someone a useful answer:

where to go;
where to stay;
what to see;
which neighborhood to choose;
what a traveler should avoid.

That is how people can get to know you before they even need a tour.

Upvote is not a place for promotional posts.

It is the social side of ProGuideClub, where value starts with conversation.

And There Is a Place Just for Professionals

After verification, and while commercial access is active, guides get access to Upvote Club.

There are no travelers there.

It is a separate professional space for people who work in tourism.

Discuss a work situation.
Ask colleagues for advice.
Share experience.
Talk about a problem.
Help another guide.

Without having to explain to a traveler why a professional issue came up in the first place.

Sometimes guides need guides too.

Colleagues Can Be More Than People to Talk To

ProGuideClub also includes B2B tools for guides.

You can publish opportunities for a particular country or city, browse offers from other professionals, and respond to them.

If you need someone for a specific job, you can try to find them within the professional community.

Responding to an offer does not create any obligation for either side.

It is simply a way to find each other and start a conversation.

Create Tours the Way You Actually Work

On ProGuideClub, guides can create and manage their own tourism products.

These can include regular tours, multi-day itineraries, or transfers.

You can set the location, itinerary, schedule, available dates and time slots, pricing, booking terms, payment rules, cancellation rules, and other details of your service.

You can charge per person or set a price for the whole group.

You can also track your own expenses and see the estimated economics of your work.

Your internal costs stay internal — travelers do not see your bookkeeping.

The Price Is Yours

You decide how much your service costs.

ProGuideClub does not take a percentage of your tour.

We do not deduct a commission from the price of your tourism service.

We do not add our own booking fee on top for the traveler.

And payment for the tour itself does not go through ProGuideClub’s standard booking flow.

You set your own payment, deposit, and cancellation terms.

The traveler can review those terms before sending a booking request.

Your Working Rules Are Yours Too

One guide works with a deposit.

Another accepts payment after the tour.

One allows cancellation up to 24 hours in advance.

Another has different terms.

ProGuideClub should not invent these rules for you.

You set your own service, payment, and cancellation terms within the functionality available on the platform.

Before booking, the traveler reviews and accepts the current version of those terms.

Bookings Without the Chaos

When a traveler chooses a tour, they can send you a booking request.

You see the request and decide whether to accept it.

Once accepted, the request becomes an order, and from there the work continues between you and the traveler.

In your workspace, you can see new requests, accepted orders, completed bookings, and cancellations.

No need to reconstruct the whole history from different messengers and scattered notes.

Your Schedule Lives Here Too

Guides also have a calendar.

You can show when you are available, block specific days, manage your workload, and see upcoming bookings.

This does not mean ProGuideClub starts managing your working day.

Quite the opposite.

You decide when you are available.

Communicate With Travelers Directly

ProGuideClub has its own Messenger.

When a traveler messages you, or when a booking connects you, you can discuss the details of the trip directly.

You can send messages, photos, cards for your own tours, and use saved replies.

When needed, you can also share your contact details.

We are not trying to hide you from travelers behind the platform.

Your public profile can include your website, social media, and other available contact links.

But there is one important boundary:

guides cannot browse traveler profiles and send unsolicited promotional messages.

The traveler finds you and starts the conversation, or communication begins in connection with a booking.

We think that is fairer.

Your Reputation Stays With You

After a trip, a traveler can leave a review or a more detailed write-up.

Reviews, ratings, and completed tours become part of your public profile.

Over time, your page starts telling the story of your work in more than just your own words.

There is also an achievement system.

Achievements for your work and activity can appear on your page too.

They are small things.

But over time, reputation is built from small things.

See What Is Actually Working

Guides have access to analytics.

You can look separately at the commercial side: interest in your tours, clicks, requests, accepted orders, and cancellations.

And separately at the social side.

How your profile is doing.
Whether your following is growing.
How your posts are performing.
What is happening with your Journal.
How you are contributing on Upvote.

So you can see not only:

“Are my tours selling?”

but also:

“Am I building a name for myself here?”

And a Little About Money — Without Banking Magic

ProGuideClub includes an internal finance section.

It helps you see completed orders, number of travelers, estimated turnover, entered expenses, estimated profit, and your ProGuideClub-related costs.

It is not a bank account.

ProGuideClub does not accept traveler payments on your behalf and does not hold your tour revenue.

It is a working tool that helps you look at your activity as a whole.

Verification Comes First

Commercial work begins after verification.

Before that, you can prepare your profile, tours, and required information.

We want travelers to see a real professional behind a commercial profile, not a randomly created account.

After successful verification, a commercial trial period begins.

Its current duration is 90 days.

During the trial, you can use the commercial side of the platform, see whether it works for you, build your profile, publish content, collect reviews, and work with travelers.

Then Comes the Subscription. Not a Percentage of Your Work.

After the trial period, commercial access continues through a subscription.

Current GUIDE plans are:

30 days — USD 59;
182 days — USD 339;
365 days — USD 650.

The subscription does not renew automatically.

You purchase a new paid period yourself when you need it.

If you purchase a subscription while your trial is still active, your remaining free days do not disappear — the paid period begins after the trial ends.

And again, the main point:

ProGuideClub earns from the guide’s subscription, not from a percentage of the guide’s tours.

You Cannot Buy First Place

We do not have paid advertising that pushes one guide above another simply because they paid more.

You cannot buy a higher position in search results.

You cannot pay ProGuideClub for a better-looking rating.

Your public profile, your work, reviews, social activity, and reputation remain your main tools.

We do not promise first place on Google.

We do not promise that travelers will be lining up tomorrow morning.

But we can give you a place where everything you have spent years building does not end with a single tour listing.

What ProGuideClub Does Not Do

We do not take a percentage of your tour.

We do not charge the traveler a booking commission.

We do not process payment for the tour itself through the standard booking flow.

We do not allow users to buy a place in search results.

We do not allow guides to spam travelers through private messages.

And we do not allow a commercial account to be sold together with its “built-up profile” to the next owner — GUIDE accounts cannot be sold or transferred to third parties.

It Is Still a Social Network

You can come here only for clients.

But the idea behind ProGuideClub is a little broader.

Show your work.
Talk about the place you know.
Meet colleagues.
Help travelers.
Write.
Collect reviews.
Build your own page.

And at some point, a traveler may choose your tour not because it was three dollars cheaper than the one next to it.

But because they already know:

“I want to go with this guide.”

That is what we are building all of this for.

Welcome to ProGuideClub.